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最新消息 報告:移動支付場景更加豐富 生物識別認證已成趨勢

文章来源:http://m.sohu.com/news/a/218121030_115239

近日,中國銀聯發布《2017移動互聯網支付安全調查報告》。調查共回收有效問卷約10.5萬份,約七成被訪者集中在20歲至40歲,樣本覆蓋全國34個城市,還原了移動支付人群現狀、支付行為及安全意識。“從今年的分析報告中不難找到一些新趨勢。”中國銀聯支付安全專家王宇指出,一是移動支付場景更豐富,打車出行、外賣支付新晉為高頻場景;二是金融科技在產業發展中的作用更加凸顯,指紋等生物識別技術有逐步取代傳統密碼的趨勢;三是手機閃付成為各類國產手機廠商的標配,認可度越來越高;四是產業機構主動化解損失能力繼續提升,消費者自擔損失比例降低。男性網絡消費力首超女性報告顯示,70后、80后是網絡消費主力軍,其中男性月均網上消費額超過5000元的比例(23%)首次超越女性(15%)8個百分點。值得注意的是,調查顯示,90后收入情況雖不及其他年齡段人群,但每月網上消費金額高于5000元以上的比例(23%)卻高于其他所有年齡段人群,年輕群體在移動支付領域的消費具有巨大潛力。此次調查顯示,5成以上的消費者通過手機支付完成線下購買實物、信用卡還款、外賣、打車及充值繳費等日常支付。其中,打車、叫外賣是90后、80后常用場景;買電影票、發紅包是70后常用場景,資金轉賬則成為60后的首選。值得注意的是,外賣消費場景崛起迅速,移動支付比例超過6成,而80、90后男性群體對其增長貢獻最大。展開剩余54%手機閃付增長快生物識別受青睞報告顯示,手機閃付成為2017年市場份額增速最快的移動支付產品。6成受訪者表示使用手機閃付較2016年增長1倍,主要原因在于手機閃付無需解鎖、只需指紋驗證,更加便捷,并具有金融芯片級安全防護,獲得蘋果、三星、華為、魅族、小米、中興等手機廠商認可。同時,手機閃付使用人群結構也開始從中高端人群走向社會大眾。專家表示,隨著手機廠商的大力支持及應用場景的不斷拓展,手機閃付的普及程度或向掃碼支付看齊。數據顯示,傳統密碼驗證方式的使用比例較2016年下降25%;動態驗證碼的使用比例連續兩年下滑,2017年再次下降20%。與此同時,以指紋識別為代表的生物識別認證因安全與便捷的獨有優勢獲得青睞。本次被調查者中使用指紋識別方式的比例為48%,呈現出逐步替代傳統密碼的趨勢。中老年、90后須更加關注支付安全調查顯示,中老年更容易受優惠信息吸引,對于不明二維碼防范意識差,更易遭受網絡的欺詐(占比達59%)。同時50歲以上人群中追回損失的比例(54%)低于其他年齡段,主要原因可能在于未采取及時的補救措施。調查顯示,相比2016年,自行承擔所有損失的消費者占比下降12%,其中商業保險、風險賠付、欺詐資金與貨物攔截等產業風險保障機制發揮了積極作用。數據顯示,發生損失后及時撥打銀行客服、第三方支付機構進行掛失,或立即報警的50歲以上人群均不足3成。而90后群體遭遇詐騙后,發生大額損失的比例(27%)更大,超出總體人群近20個百分點,這可能與90后綁定大額銀行卡的比例更高(超過其他年齡段人群15%)以及更少購買賬戶安全險(低于其他年齡段人群10%)有關。(記者李國輝)作者:李國輝聲明:本文由入駐搜狐號作者撰寫,除搜狐官方賬號外,觀點僅代表作者本人,不代表搜狐立場。

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