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最新消息 途家房東宋先奇 金融男做高品質公寓民宿

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原標題:途家房東宋先奇金融男做高品質公寓民宿第九期有人說,家是一點一滴堆砌起來的靈感。我們年少時對什麼執念,憧憬什麼樣的狀態,長大后都會將這些心思在家的營造與布置中實現。成都的宋先奇之前從事金融工作,做過私募和股票,對數字特別敏感,很喜歡有品質的東西。走進宋先奇的鉑錦精品公寓,總會被房間精致的陳設所驚艷,更會被他和他帶領的服務團隊的精細服務所打動。本期明星房東訪談,我們來聽聽“金融男”是如何打造高品質公寓民宿的。事業低谷收獲愛情,全身心投入短租多年在金融行業工作的宋先奇,在2012年遭遇事業低谷,但幸運地認識了現在的愛人。彼時,愛人為了給岳父找點事做,開始接觸短租。趕上了旅游住宿市場的旺盛需求,岳父經營的短租房源從最初的4套房子很快增加到了40套。宋先生說,“我覺得只要是認定的事情,都應該全身心投入去做。”于是,2012年年底他辭掉了金融行業的工作,他的愛人也直接裸辭,一家人開始全身心投入到公寓民宿的創業。在采訪過程中,宋先奇反復提到的一個詞,就是“品質”。他對品質的理解,包括硬件、軟裝、管理和服務,涵蓋公寓民宿的方方面面,這是他全身心投入的關注點。因此,經營過程中,他最關注客人在網絡平臺的真實點評。當出現無法調房的情況,總會親自處理,或給予客戶滿意的賠付,或幫客人預訂附近更貴的高星級酒店,想盡一切辦法讓客人滿意。正是因為這種堅持,他經營的鉑錦精品公寓目前在途家平臺上的評分是4.8分,也是途家推薦的“優選商戶”之一。用心待客,享受“被客人點贊的感覺”因為做公寓短租,宋先生結識了世界各地來成都游玩或出差的朋友,其中有一位小有名氣的指畫藝術家,經常會來成都度假創作,藝術家還經常帶著母親一起住在鉑錦公寓。一來二去,指畫藝術家與宋先生也成了好友,后來還介紹了一個書法藝術家來住,書法藝術家因為宋先生的用心服務還專門創作了一幅字相贈。“還有一位臺灣的朋友,他每年都會來成都住上一兩個月,每次也是住我這里,我們會幫忙接送機、提行李、聊家常,跟家人一樣。”宋先奇在采訪中這么說,他說他享受自己在用心服務后被客人點贊的感覺。學習途家自營,深挖用戶需求謀未來宋先奇是一個特別會觀察和學習的人,他每次出差或度假都會選擇住途家自營的斯維登度假公寓,仔細觀察途家自營的硬件陳設、配置和服務流程等。從2014年開始,宋先奇將之前定位低端的房源陸續全部轉出,并很快切入中高端市場,專門做高品質的精品公寓民宿。轉型至今,他和愛人已擁有鉑錦和輝盛堂兩個品牌。轉型后兩個公寓的平均入住率還保持在90%以上,除了用心服務和品質管理,也得益于途家平臺的流量和客源,所有訂單60%來自途家。關于未來,宋先奇表示,首先肯定會堅持中高端發展方向,其次是深挖客人的需求,尤其是本地旅游度假推薦上給客人更靠譜的推薦,不斷推出滿足客人的便捷服務,如接機、包車出行、川劇變臉門票、微信平臺成都旅游攻略等,最后還會嘗試公寓的智能化應用,使客人的體驗更時尚。下一個明星房東就是你自2015年8月完成D輪3億美元融資后,全球民宿預訂平臺途家網全面發力C2C個人房東業務。即日起至12月31日,途家網舉辦“尋找途家明星房東”的征集活動,只要是途家注冊房東,只要有好的故事,都可以直接電話報名參加。每兩周途家網會篩選出一個明星房東進行實地采訪,明星房東故事將刊發在主流網絡媒體、報紙和有影響力的微信自媒體上,為房東進行免費推廣宣傳,打造民宿分享的平民明星。明星房東在年底還將有機會參加途家年度明星房東評選,與途家聯合創始人兼CEO羅軍零距離溝通并獲得明星房東的獎項榮譽。讓更多人認識你、走進你的房子、聽你獨特的故事,這么好的機會還等什麼,馬上報名參加吧!更多精彩馬上登錄途家網(http:www.tujia.com)或撥打400-188-1234,下一個明星房東就是你!

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